Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Fly Immo

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Fly Immo</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Fly Immo : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Fly Immo s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 7,7 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

458 avis 73 avis supérieurs à 7 / 10
25 avis 8 avis entre 4 et 7 / 10
16 avis 14 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.3 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.7 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
8.8 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
8.2 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.3 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.0 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
7.7 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
8.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
8.7 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  181   29  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Julie D.
10 / 10
Je suis satisfaite d'être passée par CENTURY 21 pour la vente de mon bien immobilier. J'ai été en confiance (vivant à distance) et j'ai pu me rendre compte du professionnalisme de l'agence : ils connaissent très bien le marché et vous conseillent au mieux. Merci pour votre implication !
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Sylvain Et Noura L.
10 / 10
Transparence et clarté 2 qualites indispensables pour avoir confiance
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Merci pour cette note et ce commentaire élogieux ! Nous mettons un point d'honneur à maintenir la qualité de nos services pour nos clients. Merci pour votre confiance !
Roger A.
10 / 10
Excellent contact Très bonne estimation d'après la connaissance que j'ai du quartier.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis, et de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre entièrement disposition pour la suite de vos projets.
Patrick V.
10 / 10
Réactivité, professionnalisme et amabilité.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis, et de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre entièrement disposition pour la suite de vos projets.
Marina Nieves G.
10 / 10
Bonne prestation, efficacité et gentillesse. Merci
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Chère Madame, Merci pour votre gentil commentaire. Chioma vous remercie de votre confiance, elle a été ravie de vous accompagner dans votre projet d'achat. A bientôt !
Jean O.
7 / 10
Je ne peu x me prononcer … un RV en agence m’a été proposé pour me présenter l’estimation
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Jean-Jacques D.
10 / 10
l'agent qui a géré la vente de notre appartement était très disponible et professionnelle.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Merci pour cette note et ce commentaire élogieux ! Nous mettons un point d'honneur à maintenir la qualité de nos services pour nos clients. Merci pour votre confiance !
Pascale et Laurent G.
10 / 10
Benoît s'est montré courtois, curieux, professionnel et à notre écoute. Les 2 rdv se sont très bien passés et nous ont permis de connaître notre positionnement par rapport aux biens du quartier.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, et de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre entièrement disposition pour la suite de vos projets.
Patrick Et Daniele C.
10 / 10
Elle correspond à l'estimation que je pensais
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, et de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre entièrement disposition pour la suite de vos projets.
François H.
10 / 10
Très pro. Le conseillé a pris son temps pour nous donner tous les éléments nécessaires pour l'évaluation de notre bien Compte rendu clair et complet
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. A très bientôt !
MARCELLE M.
10 / 10
tout s'est bien passé . le bien a été loué rapidement . Agathe y est pour beaucoup .Force est de constater que l'opération de location et de gestion s'est bien déroulée . Un bémol cependant concernant les frais qui ne peuvent étre modulés .
- Client Bailleur après la signature du bail
CATHERINE B.
10 / 10
Excellente prestation de la part d'Agathe M. très professionnelle, réactive, et à l'écoute.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Madame, Merci pour votre gentil commentaire. Agathe vous remercie de votre confiance, elle a été ravie de vous accompagner dans votre projet de location. A bientôt !
Bernadette B.
10 / 10
Gestion conforme aux attentes.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Philippe RONFLARD
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes tous ravis d'être à vos côtés, et de vous accompagner au quotidien dans la gestion de votre appartement.
LUCA B.
9 / 10
Conseiller très efficace. Signature électronique simple
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Frédéric Sayous
Directeur d'agence
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. A très bientôt !
Madjid et Zahia O.
10 / 10
Totalement satisfait jusque là.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Frédéric SAYOUS
Directeur d'agence
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. A très bientôt !
Lou J.
9 / 10
Disponibles et à l’écoute. Une bonne réactivité
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Frédéric SAYOUS
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner sur l'ensemble de votre projet. A bientôt !
JUSTINE G.
10 / 10
Très bien : Agathe Martinez a été très agréable, disponible et à l’écoute. J’ai eu des réponses détaillées et précises à toutes mes questions sur le logement.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Fréderic SAYOUS
Directeur d'agence
Madame, Merci pour votre gentil commentaire. Agathe vous remercie de votre confiance, elle a été ravie de vous accompagner dans votre projet de location. A bientôt !
Yuko K.
10 / 10
Emma est vraiment topissime ! Elle a tout fait pour que le processus soit simple, claire et efficace. Merci Emma pour votre professionnalisme.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Frédéric SAYOUS
Directeur d'agence
Merci pour votre gentil commentaire. Emma vous remercie de votre confiance, elle a été ravie de vous accompagner dans votre projet de location. A bientôt !
louise G.
10 / 10
Merci à Emma Trocard, qui a géré tout mon dossier d'une main de maitre pour l'obtention de mon premier appartement !
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Frédéric SAYOUS
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner sur l'ensemble de votre projet. Restant à votre disposition pour la suite de vos projets.
gabriel G.
10 / 10
Marine est une excellente conseillère. Century21 a une belle équipe de conseiller.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Frédéric SAYOUS
Directeur d'agence
Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis, et de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre entièrement disposition pour la suite de vos projets.
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